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4 puntos calientes para la desinfección de hoteles

Escrito por lunet | Dec 13, 2022 10:46:00 AM

¿Cuántas personas han tocado el teléfono de la habitación del hotel donde te hospedas antes que yo? ¿Y la manija de la puerta, los grifos del baño o el mando del aire acondicionado? 

Estás son solo algunas de las preguntas que se hacen los huéspedes cuando se instalan en un hotel y no es para menos, se estima que alrededor del 80% de las enfermedades se contraen por contacto directo e indirecto.  

¿Sabes cuántas personas se hospedan en cada habitación de tu hotel al año? ¿Cien? ¿Setenta? ¿Doscientos? Probablemente depende de muchos factores.

Sea como fuere, las habitaciones de hoteles son espacios en los que pasan muchísimas personas y es importante asegurar una correcta limpieza del espacio para garantizar la salud de tus clientes. 

La limpieza, desinfección y mantenimiento de tu hotel son tu tarjeta de presentación y en lo primero en lo que van a fijarse tus huéspedes. 

Pero realmente…  ¿Sabes por qué es tan importante? ¿Cuáles son los problemas más frecuentes y los puntos más conflictivos a la hora de desinfectar espacios de tu hotel?

¡Sigue leyendo! aquí te lo contamos todo. 

¿Por qué es importante la desinfección de hoteles? 

La desinfección de los hoteles cobra tal importancia debido a que el motivo principal es proteger la salud de nuestros huéspedes y trabajadores, tanto física como mental. 

Al mismo tiempo, es crucial para mantener la buena imagen del hotel. Proporcionarles a tus huéspedes espacios limpios y seguros mejora la experiencia del cliente, lo que se verá reflejado en valoraciones y recomendaciones en internet, mejorando así la reputación del hotel. 

Asimismo, la satisfacción del cliente es prioridad en cualquier negocio, pues nos ayudará a fidelizar y lograr que vuelva en una próxima ocasión o nos recomiende a sus más allegados por boca a boca. 

Problemas frecuentes por la falta de desinfección de hoteles

Algunos de los problemas que encontramos son: 

  • Contaminación microbiológica: los microorganismos como los virus, hongos y bacterias son componentes normales y esenciales del ecosistema. Sin embargo, la falta de desinfección trae consigo consecuencias de enfermedades como la gripe, herpes, sarampión, COVID-19, entre otras. 
  • Contaminación química: la composición de diversos productos de limpieza pueden resultar perjudiciales para la salud. Además, contribuye al deterioro de la calidad del aire interior y a la contaminación del medio ambiente. Por este motivo, es esencial contar con profesionales especializados que puedan guiarte en este proceso. 
  • Malos olores: el olor de un espacio interior puede conducirnos a definir su calidad como un espacio “fresco o limpio” o de lo contrario “viciado o contaminado”. Hay malos olores que se desprenden por falta de higiene en algunos espacios clave, como por ejemplo, los lavabos o los inodoros. 

Puntos clave en la desinfección de hoteles

A medida que los huéspedes buscan servicios y experiencias más allá de las habitaciones, debemos de tener especial cuidado con todas las áreas, en específico las que acumulen desechos orgánicos o donde haya un aumento de tráfico. Te damos los 4 puntos calientes para la correcta desinfección de tu hotel:

  • Desinfección de moquetas y tapicerías: los especialistas advierten que estos espacios son un caldo de cultivo de bacterias, en estos espacios porosos, los ácaros y otras bacterias encuentran un espacio muy cómodo para reproducirse. Además, la humedad y la falta de ventilación favorece la reproducción de microbios. Para desinfectar estas zonas, es recomendable el uso de la limpieza de ozono. Si quieres saber más sobre todos los beneficios de la limpieza de ozono y por qué es tan recomendada, te invitamos a leer nuestro artículo. 
  • Purificadores de aire: en determinadas épocas del año, las habitaciones de hotel permanecen cerradas sin más ventilación que el aire acondicionado o calefacción. Por lo que es recomendable la instalación de purificadores de aire en los conductos de ventilación. Sólo de esta forma se podrá garantizar que el ambiente en el que se respira esté bien depurado.
  • Zonas de baño: sobra decir que el cuarto de baño es una zona en la que especialmente se acumulan desechos orgánicos y que conviene desinfectar de manera profunda. Existen productos químicos más allá de la lejía y el amoníaco, capaces de proporcionar una desinfección más duradera y segura, cuidando al medio ambiente y la salud de las personas. 
  • Desinfectar zonas de alto riesgo: existen algunos puntos especialmente conflictivos en los hoteles ya que son un foco de bacterias. Hablamos específicamente de los interruptores, pomos de las puertas, las barandillas, teléfonos, entre otros. Y es que evitar el contacto en estos puntos es prácticamente imposible.

Para minimizar riesgos, recomendamos el uso de productos de desinfección homologados y el repaso constante, además podemos reemplazarlos por otros elementos tecnológicos como:

  • Sustituir las llaves físicas por tarjetas de contacto. 
  • Incorporar sensores automáticos en los espacios con alto tráfico.
  • Incluir el check-in virtual.
  • Si tienes demasiados servicios puedes incluirlos en una app desde la que puedan reservar los servicios en horarios específicos.
  • Productos de higiene tecnológicos.
  • Pagos y transacciones sin contacto.

 

Como podemos ver, un hotel saludable es un espacio libre de olores, contaminantes y microorganismos, que asegura unos niveles de desinfección óptimos tanto a sus trabajadores como a sus huéspedes. 

Si te sigue preocupando la efectividad de tu hotel en cuanto a procesos de desinfección, si crees que tu servicio de limpieza no es el más adecuado y tampoco el más económico deberías conocer el trabajo de las empresas de outsourcing housekeeping

Para ejecutar una buena limpieza y desinfección de hoteles  hay que conocer todas las necesidades de tu sector, los estándares mínimos de seguridad, normativas vigentes y disponer de un servicio integral 360°, capaz de ofrecerte soluciones rápidas y eficaces para todo lo que necesites. 

Si te ha gustado nuestro artículo, no puedes perderte Elegir un buen servicio de externalización de limpieza para tu hotel. Encontrarás toda la información para mejorar el rendimiento y las finanzas de tu hotel. 

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